工作述职

【必备】工作述职模板锦集10篇

20××年，在县委办公室的正确领导下，接待科坚持以“客人满意”为目标，从基础工作抓起，规范常规接待，深化重点接待，精心安排做好各项接待工作，克服人手少、事务多、任务重的矛盾，在各位领导同志们的大力支持下，较好地完成了各项接待任务。一年来，共接待客人140批次，达900人次。其中接待省部级以上领导25批次，市以上领导50批次，兄弟县市65批次。一年来在接待工作方面主要抓住了以下几点。

一、认真细致地做好接待前准备工作

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，注意沟通情况，了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后，立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，同时掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、住宿、车辆，确定参观或座谈地点等各项工作。其次，周密考虑，制定方案。在了解掌握以上情况后，制定好接待方案，主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都细化到单位和责任人。方案制定之后，送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或建议召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中，安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。

(一)迎接引导，沿途介绍。迎接时根据客人人数及需要安排好接待车辆，并提前到达与客人约定的地点。接到客人后，沿途主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别注意做到了不冷场，显示出热情。

(二)座谈交流，服务周到。接待活动中如有座谈，就根据人数提前安排好座谈的地点。座谈房间安排适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。座谈地点根据需要悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。

(三)食宿宴请，妥善安排。住宿根据需要进行安排，事先打印好房间号，与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐严格按照接待标准，突出我县特色，根据客人习惯安排就餐方式，特别注意饮食卫生，并安排好座次、致词等。

(四)参观考察，精心准备。参观考察提前安排好车辆，人多时将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。每个参观点有专人做情况简介，同时安排好休息地点、方便地点等。

(五)注意送行，善始善终。活动结束后安排好送行，不造成来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。客人如需乘班车（机），先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。

三、及时全面地做好接待后总结

整个接待活动结束后，我都对本次活动进行认真全面的总结反思，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足。通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工更明确，头绪层次更清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。

一年来，接待工作虽然取得了一定成绩，但与形势发展和领导要求相比还有一定差距，主要表现在有的工作还是不够细致、创新意识不够强等等，请领导同志们在今后工作中批评指正。

四、工作打算

在新的一年里，接待科将在县委办公室的坚强领导下，围绕“规范接待工作、提高接待水平”的目标，认真总结经验，针对接待工作中存在的薄弱环节，采取积极有效的措施，推进接待工作制度化、规范化和程序化，圆满完成各项接待任务。作为我自己一定十分注意接待礼仪，在接待时衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使客人有“宾至如归”的感觉。同时，注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对我县的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

一年来，按照职责和分工，我负责社区民政工作。民政工作包括老年、残疾、双拥、殡葬等工作，内容较多。

1、在老龄工作中、年初对辖区的1771位老年人进行了认真入户摸底，详细了解和掌握了每位老年人的具体情况和需求，并有针对性地为他们开展工作。一年来，为社区80—99岁的379名老人、3名60岁低保老人办理长寿补贴，把132700元长寿补贴按时发放到每位老人手中；还为社区121名老人办理了老年证。社区老年人开展老年义诊、健康知识讲座、帮助空巢老人、文艺表演等活动20余次，慰问困难老人19人。

2、在双拥工作中、按照规定和要求，对辖区79名优抚对象、4名现役军人家属、4名烈属和共建部队进行了走访和座谈。针对社区具体情况制定了详细的双拥工作计划，一年来按照计划认真抓好落实，全年与共建部队开展军民共建活动4次，次次活动内容丰富精彩，得到部队和辖区居民的一直好评。

3、在残疾人工作中，年初，对辖区90名残疾人进行入户摸底，详细掌握了每位残疾人的具体情况，并为每位残疾建立了康复服务档案，将3名肢体残疾康复档案，将每位残疾人基础信息录入电脑更新，便于进行微机管理。全年我组织残疾人开展各项活动38余次，为社区贫困残疾人和残疾人子女11人申请扶残助学金5700元、为2名残疾人申请养老保险补贴900元，14名低保残疾人申请了居家、寄宿型托养补贴19000元，都按时发放到他们手中。同时为3名困难精神病患者申请医疗救助，慰问困难残疾人24人。

4、在殡葬工作中、一年来，时时在社区居民中对殡葬工作的法规知识进行认真宣传，做好解释疏导工作，一旦辖区有人过世，我主动及时到其家中去了解情况，并给其讲解殡葬相关规定和要求，通过努力，全年辖区无因殡葬问题发生纠纷。

5、办理临时困难救助工作中，一年来，根据社区的具体情况，为14名困难家庭申请了临时救助，并将9600元临时救助金亲自按时发放到他们手中。

尊敬的各位领导：

经教育局党委考察任命，我于20xx年8月起任小董乡中心小学分管日常管理、德育和安全的副校长至今。现在，根据武陟县教育局党委的有关要求，一年来做述职报告如下。

一、主要工作及其成果回顾

任职以来，我怀着强烈的使命感和危机感，把“认清角色，干好工作，服务师生”作为自己的工作信条，恪尽职守，求真务实，不断加强学习，努力提高个人修养，谋政、勤政、廉政，全身心投

入到加快发展、振兴我校教育的事业中去。小学副校长述职报告始终明确自己的职责、摆正自己的位置，坚持从教师中来，到教师中去，努力营造领导与领导、领导与老师之间融洽的工作关系。积极协助孙玉明校长搞好学校的管理工作，抓好德育和安全工作，把德育工作抓出特色，使德育工作稳妥有 ……此处隐藏11380个字……织建设，力所能及地为社区群众办实事，充分展示机关党员的良好形象，发挥好党员的先锋模范作用。通过面对面、实打实的为社区群众办实事、办好事，进一步密切了党群干群关系，夯实党在社区的工作基础。

同时，我局健全了干部直接联系服务群众制度，深化"联村联户连心"和"一户一策一干部"制度。22位同志与联系村(欢山村)22户贫困户进行了结对，帮助贫困户解决实际生活困难。全局干部积极联系困难群众，开展送现金、送慰问品等形式多样的送温暖献爱心活动，同时帮助坦头中学和坦头小学9名留守儿童实现"微心愿",今年我局共落实21个"微心愿".

四、严格党员教育管理抓党员队伍建设

全体党员坚持民主集中制，严格遵守党的各项规章制度，严格执行党的政治纪律，做到廉洁自律。按期开好民主生活会，落实支部"三会一课"、党员党性教育日等党内组织生活制度，健全不合格党员处置"五有"机制等。

局党支部把"三会一课"制度作为党员教育管理的重要制度抓紧抓好，常抓不懈，推进了局党建工作规范化、制度化。局党支部认真落实"三会一课"制度，定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，上好党课，并不断提高"三会一课"的质量， "三会一课"制度在党建工作中收到良好效果。同时，大力推进学习型党组织建设，经常性教育与集中培训相结合，组织党员参加学习教育。完善党员领导干部讲党课制度，围绕科学发展观、党的方针政策、统计业务知识等领域的知识开展专题培训，并做好督促检查，确保党员一年中参加教育培训的时间，尤其注重对党支部委员和党务工作人员进行党务工作培训，不断提高党务工作水平。

五、机关党建工作亮点、存在不足和工作打算

以"青年党员干部论坛"活动为载体，积极提升局机关党建的生机与活力。积极搭建完善"青年党员干部论坛"平台，为他们锻炼能力，提供展示才能的舞台。活动每月开展一次，以局青年党员干部为主讲人，要求根据自身专业特长，精心准备讲课内容和相关资料，要求注重理论与实际结合，讲者与听者互动交流，使与会者真正受益。同时，召开青年干部座谈会，倾听他们的意见和建议，激励他们的工作干劲和热情。

存在不足方面：局内同志不同程度地存在重业务轻党建工作的现象，认为党建工作是软指标，缺乏主动性、积极性;党建工作和业务工作结合得不够紧密;党员干部思想观念更新不快，创新意识不强，工作方式、方法有待进一步改进提高。对此，我局高度重视，将采取有力措施加以解决。一是继续抓好学习和宣传。积极利用各种学习形式，开辟宣传途径，营造抓党建工作的浓厚氛围。二是继续积极作为。要求全体在职党员立足本职，加强以专业知识、业务技能和现代知识为主要内容的经常性培训，提高业务素质;以温岭市局为标杆，继续深入开展"专业提升年"活动;加大统计分析、统计信息的撰写力度，严把质量关，多出精品，为县委、县政府决策当好"参谋";注重社情民意调查结果，多提建设性意见。三是进一步加强队伍建设。制订党员教育培训计划，完善学习激励机制;鼓励在职党员深造和继续教育，不断提高政治素质、业务素质和解决实际问题的能力;进一步加强党风廉政建设和统计行风建设，建立一支高素质的党员队伍。四是加强沟通，互促互学。积极汇报我局党建工作情况，总结交流经验，取长补短，开创我局党建工作新局面。

20xx年就这样过去了，给我的印象就是刚刚写完20xx年工作计划，感觉还没开始进入状态就这么结束了！对于我来说，真不知道该如何描述这一年的工作，最贴合的一个词也许就是——平淡！所有的工作就这么按部就班的走了过来，少了很多奋斗的热情，也少了很多创新，该完成的任务仍然没有完成，该计划的事情仍然没有执行，20xx年来了，还要继续这样下去吗？

说起创收，今年可以说是非常难的一年，一是跟工资紧紧挂钩，二是仍然没有很大的突破，20xx年只完成了全年任务的xxx%———xxx元的任务，离着既定目标相差甚远，20xx年来了，今年还要这样吗？

节目，20xx年担着两档直播节目《超级秀》、《汽车俱乐部》，现在回头看看，好像两边一头都没占着，节目节目一般般，创收创收一般般，现在已经实行企业化管理，企业不养闲人，如果再照此以往，想想都觉得害怕，20xx年来了，必须要全新改变了！

因为节目的变化，今年调整到了“掌上xx”组，综合起来今年的三大任务——

1、《超级秀》要保质保量的上好每一期节目！

2、掌上XX要保质保量的推送每一期内容，同时组织策划活动增加微友的关注量，使其早日成为创收的一大利器！

3、努力跑创收，来到电台近七年的时间，不能再木木惶惶，调整自己的心态，在不拖电台后腿的基础上争取更大的创收！

结合这一年的工作，为什么回首时无从下笔，为什么觉得工作没做好，综其原因，问自己一个问题就能全部解决：“你的心态端正吗？是啊，心态都不端正，何谈工作？就单从创收上来说，看到其他同事又有了业务，想的不是自己为什么跑不着？创收数字这么低？而是找出种种借口来逃避，“人家有关系吧？”“每天工作这么忙，哪有时间跑广告？”可是这些都能成为自己不出去跑广告的理由吗？肯定不能！别人就没有工作吗？别人就不忙吗？别人在外面风吹日晒受苦受累你知道吗？事事都为着自己转，事事都打自己的小算盘，经常保持这种心态，怎么能成大事呢？看看现在的自己，有没有认真去了解的客户的需求，有没有认真的给客户做一份宣传策划？什么都没做，冒然的去跑广告，跑不着就说出一大堆的理由，如果再不改正现在的错误思想，势必下一个淘汰的就是自己！

在接下来的20xx年，必须端正自己的工作态度，多学习给自己充电，努力学习提高创收业务的方式方法，杜绝任何理由和借口，扑下身子真正的走出去跟市场结合。对于现在的媒体来说，已经不仅仅是单纯的品牌广告，静静的等客户上门的时候了，商家在改变，我们也要转型，今年也听了很多老师的讲课，像现在的广告宣传如何能够达到双方共赢，首先思路要转变，知道商家的诉求是什么，策划方案非常重要，同时，要搭载活动，直接点对点的把宣传送到百姓的手中，而且每一场活动都要保质保量的完成，从而塑造出商家、电台在社会上的影响力，团购就是一个很好的例子！除此之外，各个节目组都可以通过自身的节目优势打造属于自己的活动范畴，想要提高自己的业务水平，必须要仔细钻研仔细揣摩，贴地飞行！对于有意向的商家，要变着法的通过多种形式的品牌合作来实现双方的利润化，让客户认可我们，试想如果我们再带着错误的思想以及平庸的策划去跑创收，成效肯定不大。

现在的宣传平台选择空间越来越多，拼的已经不仅仅是关系和价格，还有策划，这才是重中之重，因为企业最终还是要回归到利润上面，同时调整好自己的心态，把“想干”真正的付诸到实际行动中，让自己始终保持着一股冲劲，要对自己负责，更要对工作负责，新的一年中，首先要保证自己的工资数，先把自己的工资挣出来，这是对自己最基本的要求，在完成工资数的基础上再向全年的总任务进军，最低也不能少于全年XXXXX元。不再将“想干”变成空想、幻想，而是真正的看到自己“想干”的成绩。